Opções de entrega
Levantamento em loja (grátis)
Escolhe a loja no checkout. Avisamos-te por e-mail quando a encomenda estiver pronta para levantamento, normalmente em 2 a 3 dias úteis. Guardamos a encomenda durante 15 dias. No levantamento, apresenta o número da encomenda e um documento de identificação. Na loja ajustamos os óculos sem custo.
Envio para casa
Entregamos em Portugal continental em 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. O custo de envio é de € 4,90 e é indicado antes de concluíres a compra. [Confirmar: envio grátis a partir de um valor, envios para as Regiões Autónomas e para o estrangeiro.]
Acompanhar a encomenda
Quando a encomenda é expedida, enviamos-te um e-mail com o número de seguimento dos CTT. Com esse número podes consultar o estado da entrega no site dos CTT. Se tiveres conta, encontras também todas as encomendas em A minha conta.
Problemas na entrega
Se a embalagem chegar danificada ou faltar algum artigo, contacta-nos no prazo de 48 horas através de geral@exemplo.pt ou por WhatsApp, indicando o número da encomenda.