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Política de privacidade

Como tratamos os teus dados pessoais quando usas a loja online.

Responsável pelo tratamento

[Nome da empresa], NIF [NIF], com sede em [morada da sede]. Para qualquer questão sobre dados pessoais, contacta [e-mail de privacidade / encarregado de proteção de dados].

Que dados recolhemos

  • Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, telefone, morada e NIF (para a fatura).
  • Dados da encomenda e do pagamento (não guardamos os dados completos do cartão).
  • Dados da conta: favoritos, encomendas e preferências de comunicação.
  • Dados de navegação recolhidos por cookies, nos termos da Política de cookies.

Para que usamos os dados e com que fundamento

  • Processar e entregar encomendas e prestar apoio ao cliente — execução do contrato.
  • Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais — obrigação legal.
  • Enviar novidades e campanhas — consentimento, que podes retirar a qualquer momento.
  • Segurança e prevenção de fraude — interesse legítimo.

Com quem partilhamos

Com prestadores que nos ajudam a operar a loja, apenas na medida necessária: alojamento, pagamentos, transportadora (CTT), faturação e envio de e-mails. [Listar os prestadores quando estiverem definidos.]

Durante quanto tempo

Os dados das encomendas e faturas são conservados pelo prazo legal de 10 anos. Os dados de marketing, até retirares o consentimento. Os dados da conta, enquanto a conta estiver ativa.

Os teus direitos

Podes pedir o acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos teus dados, através de [e-mail]. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Última atualização: [data].